Une personne organise ses repas par téléphone depuis son domicile.

Pour les professionnels de l’aide à domicile

Vous accompagnez. Nous préparons les repas.

Infirmiers, auxiliaires de vie, équipes d’aide à domicile : proposez une solution pratique aux personnes qui cuisinent moins. Des plats individuels, une composition consultable et une équipe joignable pour préparer la mise en place.

En ligne ou par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 16h. Commandes ponctuelles ou livraisons régulières, sans durée minimale d’engagement.

Un relais pour les repas du quotidien.

Un choix avec la personne

Le bénéficiaire garde ses préférences. Choisissez ensemble les plats, les portions et le rythme de livraison, en lien avec ses proches si nécessaire.

Des informations accessibles

Ingrédients, allergènes et valeurs nutritionnelles sont consultables par recette. Vérifiez que le choix correspond aux besoins définis avec l’équipe soignante.

Une préparation simple

Réception, rangement au réfrigérateur et réchauffage selon l’étiquette : définissez qui intervient à chaque étape. Les plats arrivent déjà cuisinés.

Au menu la semaine prochaine

Un premier échange pour bien organiser.

Contactez-nous pour préparer une commande individuelle avec la personne et ses proches, en respectant son consentement. Pour un achat centralisé par votre structure, notre offre Collectivités est le point de départ adapté.

Comment ça marche

1. Vous sélectionnez

Choisissez vos plats pour la semaine ou enregistrez les préférences de chacun. Commandez ponctuellement ou régulièrement, sans durée minimale d’engagement. Pour le menu à venir : au plus tard six jours avant la livraison, à 23h59. Les plats en stock et l’échéance exacte s’affichent à la commande.

2. Nous cuisinons

Nos chefs cuisinent vos plats en Suisse, avec des ingrédients de qualité et des cuissons soignées. Les plats du menu arrivent frais, prêts à réchauffer, sans recette ni ingrédients à préparer.

3. Nous livrons

Une livraison réfrigérée pour vos repas de la semaine : nos tournées sur l’Arc lémanique ou La Poste dans toute la Suisse. La Poste livre du lundi au mercredi selon le service choisi ; le jeudi est réservé aux commandes depuis le stock. Indiquez votre NPA pour voir vos possibilités.

4. Vous savourez & recommencez

À réception, réfrigérez vos plats et suivez leurs étiquettes pour la conservation et le réchauffage : jusqu’à une semaine selon le jour de livraison, ou 4–5 jours pour le stock livré le jeudi. Modifiez ou sautez les commandes ouvertes avant leur échéance ; celles déjà verrouillées restent dues. Planifiez vos vacances dans votre compte.

À la table de nos clients

Les avis de nos clients merciChef.

Vos questions, tout simplement.

S’agit-il de repas thérapeutiques ou à texture adaptée ?

Nos plats sont des repas du quotidien. Ils ne constituent pas un régime thérapeutique ni une offre de textures adaptées. En présence d’une prescription ou de troubles de déglutition, faites valider le choix par le professionnel de santé qui suit la personne avant de commander.

La personne doit-elle créer elle-même son compte ?

Notre équipe peut accompagner la première commande par téléphone. Précisez avec la personne qui choisit les repas, reçoit la livraison et règle les commandes. N’indiquez pas de dossier médical dans une demande de contact.

Comment fonctionnent la livraison et la conservation ?

Indiquez l’adresse pour voir les jours et modes disponibles : tournées merciChef sur l’Arc lémanique ou La Poste dans toute la Suisse. Rangez les produits au réfrigérateur dès réception et respectez chaque étiquette. Les plats se gardent jusqu’à une semaine selon le jour de livraison ; les plats depuis le stock livrés le jeudi se gardent 4–5 jours.

Y a-t-il une durée minimale d’engagement ?

Non. Vous pouvez commander ponctuellement ou choisir des livraisons régulières. Modifiez ou sautez les commandes ouvertes avant leur date limite. Les commandes déjà verrouillées restent dues ; suspendre une routine ne les annule pas.

Des repas pour chaque situation

Vous organisez les repas d’un proche, accompagnez des personnes à domicile ou préparez un retour à la maison ? Retrouvez les informations utiles pour votre situation.

Aide et informations

Nous contacter

info@mercichef.ch 022 789 60 60

Lun–⁠Ven, 9–⁠16h

Informations sur l’entreprise

PowerMeals SA
Rue de Rive 4
1204 Genève