Muss ich jede Woche bestellen?
Nein. Bestellen Sie gelegentlich oder richten Sie regelmässige Lieferungen ein, ohne Mindestlaufzeit. Sie entscheiden, ob Sie künftige Bestellungen selbst aktivieren oder automatisch erstellen lassen. Offene Bestellungen können Sie bis zur angezeigten Frist prüfen, ändern oder auslassen.
Welche Mindestmenge muss ich bestellen?
Jede Lieferung muss mindestens 3 Gerichte oder Portionen enthalten. In einer merciChef-Gruppe können Sie dieses Minimum auf die Mitglieder verteilen.
Muss ich etwas kochen?
Nein. Alle unsere Produkte kommen bereits zubereitet an. Mehr als Aufwärmen ist bei keinem nötig.
Können wir unterschiedliche Gerichte wählen?
Ja. Wählen Sie für verschiedene Personen unterschiedliche Gerichte und Portionen in derselben Lieferung.
Kommen die Gerichte warm an?
Sie kommen gekocht und gekühlt an. Stellen Sie sie bei Ankunft in den Kühlschrank und nehmen Sie eines heraus, wenn Sie essen möchten.
Was kostet meine erste Bestellung?
Das hängt von den gewählten Gerichten und der Lieferart ab. Ihre Bestellübersicht zeigt alle Kosten vor dem Bestätigen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, TWINT, PostFinance (Card und E-Finance), Lunch-Check-Karte, Kauf auf Rechnung (über CembraPay / Availabill) sowie merciChef-Guthaben.